Créez une expérience client précieuse qui vous permettra de fidéliser votre clientèle.

Publié le 11 février 2021

Créer une expérience client de valeur garantie pour fidéliser la marque.

Apprenez comment surprendre et ravir les clients et pourquoi c'est si important sur le marché actuel.

Tout le monde aime recevoir et ouvrir un colis. Quel que soit l'âge, l'impatience que ressent une personne lorsque son colis arrive et qu'il est temps de l'ouvrir est un sentiment universel. Aujourd'hui plus que jamais, avec des marchés saturés et des tactiques de marketing en constante évolution, les marques se battent pour trouver des moyens de se démarquer, de fidéliser leur clientèle et de satisfaire leurs clients actuels. Une façon de créer une expérience impressionnante et précieuse ? Créez une expérience de déballage unique pour vos clients.

Comprendre un déballage

Qu'est-ce qu'une expérience d'unboxing exactement ? Pour simplifier, il s'agit de l'acte de déballer une boîte ou un paquet qui vise à créer une expérience et une interaction mémorables avec le client lorsqu'il déballe un produit pour la première fois. Il s'agit d'un moyen efficace de prendre l'avantage sur la concurrence et de rester dans le collimateur des clients. La première impression compte - utilisez les tactiques ci-dessous pour créer des interactions positives et promouvoir votre marque.

fidélité à la marque

Créez votre marque

Cela peut sembler être l'élément le plus évident, mais marquez votre emballage et, plus important encore, rendez-le unique à votre marque. Avant tout, créer ce type d'expérience pour vos clients est un excellent moyen de se démarquer de la concurrence et de fidéliser votre marque. Cela vous donne l'occasion de susciter une réaction de la part de vos clients - des études ont montré que 40% des consommateurs sont plus susceptibles de faire des achats répétés auprès d'un vendeur qui se démarque et qui a un emballage de qualité.

fidélité à la marque

Personnalisez l'emballage

Tout le monde veut se sentir spécial. Vous pouvez donc vous assurer que vos clients se sentent appréciés en ajoutant de simples touches pour rendre l'expérience mémorable. Il peut s'agir, par exemple, de notes dans l'emballage ou de messages personnalisés.

Utiliser des matériaux uniques

Les consommateurs ont soif de durabilité et sont conscients des valeurs et des priorités d'une marque. Par conséquent, optez pour des matériaux réutilisables ou respectueux de l'environnement et évitez de donner l'impression de gaspiller ou d'être négligent, ce qui pourrait nuire à votre image de marque. Vous recherchez des options performantes et écologiques ? Parcourez GetLabels.com pour une variété de matériaux afin de répondre à cette demande.

Les clients commercialiseront pour vous

La personnalisation de votre emballage ou la création d'une expérience d'unboxing WOW pour les clients peut sembler un coût injustifiable. Mais les gens aiment partager des expériences positives ou uniques. Aujourd'hui, grâce à la puissance d'Internet et à la popularité des vidéos d'unboxing en ligne, l'expérience d'un seul client peut être vue par un grand nombre de personnes par un simple téléchargement ou partage. Cela crée une expérience authentique que les gens aiment regarder, et d'autres peuvent s'attendre à vivre la même expérience, ce qui encourage un achat ou crée au moins une simple reconnaissance de la marque.

Des solutions de confiance pour mettre en valeur vos produits et vous aider à démarrer

QuickLabel QL-300 - une imprimante numérique d'étiquettes de table à cinq couleurs avec la possibilité d'imprimer en blanc, ce qui vous permet d'élargir vos possibilités d'étiquetage. Ce système permet aux propriétaires de marques de créer des étiquettes de haute qualité avec une durabilité maximale, d'assurer un coût de possession compétitif et de distinguer leur marque avec des étiquettes de produits éclatantes et percutantes.

TrojanLabel T3-OPX - ce système de surimpression grand format est conçu pour imprimer sur une grande variété de surfaces réceptives à l'encre telles que le carton, les cartes postales, les boîtes, les sacs en papier, les planches de bois, ou des objets plus épais comme les enveloppes blister ou les boîtes pliées prêtes à être expédiées. Créez une variété de pièces personnalisées avec la T3-OPX.

fidélité à la marque

TrojanLabel T2-C - une presse de table unique en son genre pour l'impression d'étiquettes en grand volume, qui intègre les caractéristiques et les fonctionnalités d'une presse de production traditionnelle de grande taille dans un espace suffisamment réduit pour s'adapter à n'importe quel service d'impression. Cette solution offre également la possibilité d'imprimer des étiquettes brillantes et en polypropylène, garanties pour faire briller votre image de marque.

TrojanLabel T2-L - la première presse numérique professionnelle de qualité industrielle au monde pour les emballages souples utilisant des encres à base d'eau. Cette presse à jet d'encre à base d'eau pour emballages souples est également équipée d'une plastification à froid en ligne. Par conséquent, la T2-L s'adapte à un large éventail de solutions d'emballage souple, ce qui élargit vos options et vos possibilités de déballage.

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Vous êtes intéressé par l'une des solutions d'étiquetage ci-dessus ? Faites-le nous savoir. Nous sommes là pour vous aider !

Chez AstroNova, nous proposons une solution d'étiquetage complète. Avant tout, nous fournissons les outils dont vous avez besoin pour intégrer l'efficacité de la production dans votre entreprise et suivre les demandes de l'industrie. Nous vous proposons une grande variété d'imprimantes d'étiquettes, des matériaux, une assistance technique, des formations et une bibliothèque de vidéos d'assistance. Contactez-nous pour planifier un entretien gratuit, démonstration en ligne et pour parler avec l'un de nos spécialistes !

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